Čo Feedix robí a čo nie

Odkiaľ berieme produkty

• Shoptet: XML export produktov (s nákupnou cenou, skladom a variantmi) alebo feed pre Heureku.
• Upgates: XML export produktov v jazyku, ktorý zvolíte, alebo feed pre Heureku.
• WooCommerce: REST API iba na čítanie (aj varianty a nákupná cena z vlastného poľa) alebo feed z pluginu v Google či Heureka formáte.
• Shopify a ďalšie: existujúci Google feed.
• Dodávatelia: XML feed dodávateľa, aj chránený heslom alebo komprimovaný.

Formát spoznáme sami. Feed čítame po jednom produkte, takže zvládne aj desaťtisíce položiek.

Kam feedy posielame

• Google Merchant Center: povinné polia, platný EAN, identifier_exists, dĺžky názvov a popisov, kategórie Google.
• Meta katalóg: hlavný feed aj doplnkový feed so skladom a vlastnými labels k vášmu existujúcemu katalógu.
• Heureka a Glami: ID v povolenom tvare, kategórie porovnávača, dodacia lehota a dopravy, veľkosti pri móde.
• Pricemania a VO feedy pre odberateľov: napríklad s nákupnou cenou, rabatom a iba tovarom skladom.

Každý feed má svoju stálu adresu. Kanál si ho sťahuje sám, do vašich účtov v Merchant Center ani v Mete nič neposielame bez vášho súhlasu.

Pravidlá

Pravidlá platia pre všetky kanály alebo iba pre jeden. Najčastejšie nastavujeme:

• Názvy: značka, model a veľkosť v poradí, ktoré Google odporúča. Texty písané veľkými písmenami prepíšeme na normálne, zbytočné prívesky ako „– výpredaj“ odstránime.
• Vylúčenie: vypredané produkty, produkty bez fotky, s maržou pod zvolenú hranicu alebo z kategórií, ktoré do reklamy nepatria.
• Kategórie: vaše kategórie priradíme ku kategóriám Google, Heureky a Glami.
• Parametre: farba, veľkosť či materiál z parametrov produktu do polí, ktoré kanál pozná.

Custom labels pre kampane

Labels sú značky na produktoch, podľa ktorých v Performance Max alebo v katalógových kampaniach rozdelíte rozpočet. Marža sa počíta z ceny bez DPH a nákupnej ceny z exportu. Typické delenie:

• marža vysoká, stredná, nízka,
• cenové pásma, napríklad do 20 €, 20 až 50 € a nad 50 €,
• bestsellery a produkty v zľave,
• tovar skladom a na objednávku.

Kontrola chýb

Pri každom behu skontrolujeme, či majú produkty všetko, čo kanál vyžaduje. Produkt, ktorý by kanál zamietol, do feedu nepošleme a uvedieme ho v prehľade. Prehľad ukazuje počet produktov v každom kanáli, čo a prečo sme vyradili a konkrétne produkty s chybou, aby ste vedeli, čo opraviť v e-shope.

Keď sa zdroj pokazí

Export z e-shopu sa niekedy pokazí: nejde stiahnuť, je prázdny alebo má zrazu polovicu produktov. Vtedy nový feed nezverejníme. Google, Meta aj porovnávače ďalej dostávajú poslednú dobrú verziu a my dostaneme upozornenie. Nestane sa, že vám cez noc zmiznú produkty z reklamy.

Čo Feedix nerobí

• bidding na Heureke a úpravu obrázkov,
• prepočet mien (český feed potrebuje český export s cenami v korunách),
• preklady feedov a výstupy pre Allegro, Kaufland a Amazon zatiaľ nie. Pripravujeme ich ako doplnky.